" "

Service Expert (bijbaan)

Job description

Je pakt een lekker kopje koffie, start je computer op loopt naar je collega’s van het klantenservice team die al klaar staan voor de dagelijkse ‘stand-up’. Elke ochtend neem je samen de week door: wat speelt er binnen Vandebron? Welke ontwikkelingen zijn er? Je doet een terugblik met het team naar de resultaten van de vorige dag en dan aan de slag! 


De lijnen zijn open, het is druk!  De eerste belletjes verlopen goed, tussendoor niet vergeten om de administratie zorgvuldig door te voeren in Salesforce. De telefoon gaat weer, een klant die een vraag heeft over de energienota, best een uitdaging om dat op een duidelijke manier uit te leggen, gelukkig hing deze klant blij op. Ik ga wel aan de Teamcoach vragen of zij een tip heeft zodat ik dit de volgende keer nog gemakkelijker en efficiënter kan uitleggen! 


De tijd vliegt, het is alweer 12:00 uur! Bijna tijd voor de heerlijke biologische lunch: even bijkletsen met je collega’s en daarna weer lekker aan de slag! 


In het kort

  • Goed betaalde en inhoudelijke bijbaan

  • Persoonlijke ontwikkeling

  • Flexibel inroosteren

  • Trainingen en Masterclasses

  • Impact op verduurzaming van Nederland

  • Goeie borrels en biologische lunch

Requirements


Gezocht

  • HBO-/WO-student of net afgestudeerde 

  • minimaal 16 uur per week beschikbaar (shifts van 4 of 8 uur)

  • Assertieve, empathische en pro-actieve houding

  • Kritische blik en oplossingsgerichte instelling

  • Maatschappelijke affiniteit

  • Wonend in omgeving Amsterdam of Utrecht

What's next?

  1. Solliciteer via de link hieronder

  2. We bellen je op om je elkaar beter te leren kennen

  3. Als jij en wij enthousiast zijn ontmoeten we elkaar bij ons op kantoor voor een gesprek 

  4. Tijdens dit gesprek leren we elkaar beter kennen en maak je een case zodat we je in actie kunnen zien

  5. Als we na dit gesprek allebei enthousiast zijn begin je met andere collega’s samen in een training waarin we je alles gaan leren over Vandebron! Tot snel?

Meer weten? Stuur Sarah dan een mailtje! 

 

"