Base Marketeer

Vandebron is de challenger op de energiemarkt en zorgt voor radicale transparantie. Als klant bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Wij pionieren graag, want bij Vandebron ontwikkelen we slimme energietoepassingen zoals 100% groen en slim laden. Als innovatieve Tech Scale-up maken wij de energiemarkt nóg duurzamer. Onze missie is kraakhelder: zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland.

Hier komt je terecht

Als Base Marketeer kom je terecht in het retentieteam waarbij je nauw samenwerkt met twee andere Base Marketeers en een Business Analyst. Het retentieteam is onderdeel van het Growth team dat verantwoordelijk is voor het aantrekken en behouden van energiecontracten en e-mobility. Bij Vandebron zetten we verschillende kanalen in om onze klantenbestand te behouden, zowel online kanalen (e-mail) als offline kanalen (telesales). Het is ook belangrijk om als Base Marketeer scherp te zijn op wat voor klanten we binnenhalen en hoe we hen het beste kunnen behouden. Vanaf 2023 is onze nieuwe flexibele retentiestrategie live en ontwikkelen we een programma om onze klanten nog loyaler te maken.

Wat ga je doen

In jouw rol als Base Marketeer ben je verantwoordelijk voor het klantenbestand en heb je bij elke actie de loyaliteit van de klant in gedachte

• Je bent in de lead van de totale conversie voor retentie. Je kiest de juiste kanalen om de gewenste conversie te behalen;

• Je bent met de andere base marketeers verantwoordelijk voor het verbeteren van de retentiestrategie en de loyaliteit van onze klanten te vergroten;

• Je weet de juiste plannen te maken om het klantenbestand gezond te houden. Denk hierbij aan de juiste verhoudingen tussen proposities of verdeling van moment van uitlopen van contracten;

• Je denkt continu mee over hoe we onze klanten het beste kunnen segmenteren en hoe we dat kunnen gebruiken in onze campagnes;

• Je bent altijd op zoek naar de drijfveren van onze klanten. Dit helpt jou om de gerichte en succesvolle campagnes op te zetten.

• Je wil graag impact maken bij een duurzame tech scale-up en graag meebouwen aan de duurzame missie van Vandebron;

• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring als retentie, base of andere marketing ervaring;

• Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding;

• Je hebt een commerciële mindset en je bent gefocust op de klant;

• Je bent planmatig en voorziet het team van de juiste planning vooruit;

• Je bent analytisch en weet de juiste verbanden te trekken;

• Je hebt kennis en ervaring met e-mail marketing software, zoals MarketingCloud;

• Je bent digitaal geïnteresseerd en weet de systemen voor je te laten werken;

• Je weet andere afdelingen Marketing/Digital/Operations goed te informeren en de juiste richting in te bewegen;

• Je bent creatief en weet daarmee de klant te verrassen;

• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands al het Engels. 

Wat krijg je van ons?

• Werken bij de gevestigde pionier in de energiemarkt;

• Een duurzame werkplek in Amsterdam;

• Een ambitieuze, innovatieve en dynamische werkomgeving;

• Voor een juiste balans werken we bij Vandebron hybride;

• Wij vinden dat je nooit bent uitgeleerd, daarom krijg je van ons een ontwikkelingsbudget;

• Iedere dag een duurzame en biologische lunch;

• Iedereen kan zichzelf zijn binnen onze authentieke Vandebron cultuur;

• Gezellige borrels, (team)events en elke maand een company-update rondom onze missie;

• Korting op je energiecontract bij Vandebron.

Geïnteresseerd?

Bij Vandebron geloven we in diversiteit, inclusiviteit en gelijke carrièrekansen. Wees je authentieke zelf en het is voor ons helemaal oké als je geen geslacht of geboortedatum noemt in je cv. Ook geven we om je privacy en gaan we zorgvuldig om met je gegevens. In het kader van de AVG hoef je ons géén informatie te verstrekken over je gezondheid, ras/nationaliteit en religie, en ook je BSN-nummer en pasfoto mag je weglaten in je sollicitatie documentatie. Solliciteer als je net zo enthousiast bent als wij via deze pagina. Nog niet overtuigd en heb je vragen? Stel ze gerust via daphnesloof@vandebron.nl.